====== คำถามที่พบบ่อย ======
 

**ควรทำอย่างไรเมื่อสไลด์ของฉันแสดงผลไม่ถูกต้อง?**

หากสไลด์ของคุณเสียหาย คุณอาจเจอเหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่งต่อไปนี้ เมื่อพยายามดูสไลด์ในซอฟต์แวร์ของเรา:

สไลด์อาจจะแสดงผลพียงบางส่วน:

{{:missing_img.png?nolink&400|}}


หรือสไลด์อาจถูกแสดงผลว่า “ไม่มี” แม้ว่ามันจะอยู่บนฮาร์ดดิสก์ของคุณก็ตาม:

{{:missing_img2.png?nolink&400|}}

หากคุณพบหนึ่งในปัญหาดังกล่าวข้างต้น เป็นไปได้ว่าไฟล์ต้นฉบับของคุณอาจเสียหายจริงๆ หรือคุณอาจจะใช้งานรูปแบบของไฟล์ที่ ระบบยังไม่เคยเจอและยังไม่รองรับในปัจจุบัน 

**คุณรองรับการใช้งานฮาร์ดดิสก์ภายนอกหรือไม่?**

ใช่ แต่เราไม่รองรับระบบเชื่อมต่อและใช้งานอัตโนมัติ (ปลั๊ก & เพลย์) หากฮาร์ดดิสก์ภายนอกของคุณไม่ปรากฏหลังจากเปิดอินเตอร์เฟซผู้ใช้ส่วนหน้าเว็บของ PMA.start กรุณารีสตาร์ทซอฟต์แวร์อีกครั้ง 

แต่ถ้าหากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจจะเจอกับข้อผิดพลาดของโปรแกรม [[https://www.pathomation.com/contact/|คุณสามารถติดต่อเราเพื่อรายงานเกี่ยวกับปัญหาของคุณ]]

**ทำไมฉันจึงไม่เห็นเน็ตเวิร์คไดร์ฟที่แมปแล้วของฉัน?**

PMA.start ไม่รองรับเน็ตเวิร์กไดร์ฟ เพื่อให้ใช้งาน PMA.start ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เราจึงเลือกที่จำกัดการทำงานของมันไว้สำหรับเนื้อหาที่จัดเก็บในเครื่องเท่านั้น หากคุณต้องการแชร์การเข้าถึงไปยังทรัพยากรแบบเครือข่ายทั่วไป [[https://www.pathomation.com/pma.core/|พิจารณาการอัปเกรดเป็น PMA.core]] บริการ [[th:tile_server|ไทล์เซิร์ฟเวอร์]]

**เซิร์ฟเวอร์ของฉันเป็นพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์**

PMA.start จะพยายามตรวจจับการตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์และการอนุญาตจากระบบปฏิบัติการของคุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งมักจะใช้สำหรับการสื่อสารระหว่างเซิร์ฟเวอร์ในหน้าการถ่ายโอน